Kāpēc no printera iziet tukšas lapas
Daudzi lietotāji saskaras ar situāciju, kad printeris izdrukā tukšas lapas. Šī ierīces uzvedība ir mulsinoša un dažreiz pat panika, ja steidzami ir nepieciešams izdrukāt dokumentu, bet iekārta atsakās strādāt normāli. Ierīces darbības traucējumi var izraisīt daudz iemeslu. Visbiežāk tie būs jāapsver sīkāk.
Lietotāja neuzmanība
Pirms meklējat iemeslus ierīces nepareizai darbībai, izdrukājiet testa lapu bez datora. Lai to paveiktu, dažādiem ierīču modeļiem ir savi veidi: palaižot īpašu pogu, kas jums jāuztur uz brīdi, pogas kombinācija, izvēle no vienības apkalpošanas izvēlnes utt. Ir nepieciešams veikt norādījumus printerim vai daudzfunkcionālajam printerim un izpētīt informāciju par to.
Tātad, jūs atradāt, kā izdrukāt testa lapu, sāka procesu un redzēja, ka lapa nav tukša, bet ir teksts. Tas nozīmē, ka tintes tvertnēs ir krāsas un ka problēma nav vienībā. Iemesls tam var būt slēpties nepareizā ierīces mijiedarbībā ar datoru vai paša lietotāja neuzmanību.
Nepareizs savienojums
Dažreiz tīrīšanas laikā varat savienot USB kabeli, kas savieno datoru ar printeri, un salauzt savienotāju. Kabeļa spraudni ir nepieciešams ievietot un pārvietot labi, lai tas būtu saspringts kontaktligzdā.
Nav ieteicams izmantot dažādus kabeļu pagarinātājus, jo elektromagnētiskie traucējumi var radīt problēmas ierīces darbībā.. Turklāt labam kabelim jābūt ferīta filtriem, kas izlīdzina traucējumus.
![Kabelis ar ferīta filtru](https://techinfus.com/wp-content/uploads/2017/08/%CE%9D%CE%AD%CE%B1-%CE%B5%CE%B9%CE%BA%CF%8C%CE%BD%CE%B1-2.png)
Ferīta kabelis
Aizsargplēve
Ja kārtridžs ir jauns vai uzpildīts speciālā servisa centrā, tad uz tās tiks piestiprināta aizsargplēve, kas pasargā to no izžūšanas vai tintes noplūdes. Ja šī plēve netiek noņemta, iekārta vienkārši "neredzēs" tintes pudeli vai krāsa nevarēs plūst uz drukas galviņas (PG), vai arī tā netiks izsmidzināta no pašas PG sprauslas. Problēma ir atrisināta uzlīmes noņemšana no mikroshēmām, sprauslām (ja tās atrodas uz kārtridža) vai no tintes cauruma, kurā ir ievietota SG caurule (ja tā atrodas uz vagona).
Nepareiza papīra izvēle
Printera iestatījumos jāpārbauda, kuri papīra izmēri pēc noklusējuma ir. Ja paplātē ir citāda izmēra papīrs (kas atšķiras no ierīces iestatījumiem), ierīce ražos tukšas lapas.
Lai labotu iestatījumus, rīkojieties šādi:
- doties uz “Control Panel” datoru;
- atkarībā no datora datora izvēlieties „Printeri un faksi” vai “Ierīces un printeri”;
- atlasiet ierīci (ja sistēmā ir vairākas no tām), kas nedarbojas pareizi, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā (ar peles labo pogu);
- izvēlnē “Drukas iestatījumi” vai “Rekvizīti” vai “Printera iestatījumi” izvēlieties (atkarībā no ierīces un izmantotā OS modeļa);
- Tiks atvērts logs, kurā jāizvēlas noklusējuma papīra izmērs, kas atbilst printera teknē norādītajam.
Lai pārbaudītu drukāšanu, neizejot no ierīces rekvizītu izvēlnes, dodieties uz cilni “Vispārīgi”, jūs varat izdrukāt testa lapu, noklikšķinot uz “Drukāt testa lapu”.
Programmatūras atteice
Bieži vien baltās lapas iznāk, kad nepareizi izpildīts dokuments teksta vai grafiskā redaktorā (ir iespējamas tukšas lapas).Lai uzzinātu, atveriet izvēlni “File” un atlasiet rindu “Preview”. Atveras logs, kurā varēs apskatīt visas drukāšanai sagatavotās lapas. Ja tiek atrastas tukšas lapas, izdzēsiet tās.
Ieteicams arī izmēģināt jebkuru dokumentu no citas programmas. Ir gadījumi, kad printeris "nevēlas" strādāt ar jebkuru redaktoru.
Nepareizi iestatījumi
Visi mūsdienu printeri ir savienoti ar datoru, izmantojot USB portu. Taču pastāv programmatūras kļūmes, kad ierīces iepriekš instalētie iestatījumi “lido”, un tas sākas, lai izveidotu tukšas lapas vai stāvētu un neko nedarītu, lai gan tas ir uzrakstīts uz datora ekrāna ierīces programmas logā, kurā drukāšana ir ieslēgta.
Šī problēma ir atrisināta šādi: dodieties uz ierīces rekvizītu logu cilnē Ports. Pēc neveiksmes ostā, kurā printerim vajadzētu darboties, parasti ir LPT1 ports. Nolaižamajā sarakstā atlasiet “USB Virtual printer port USB”.
Ierīces iestatījumos ir arī jāpārbauda, vai atzīme nav atzīmēta rindas “Tikai drukāt tekstu” vai “Drukāt tikai attēlu” priekšā. Šādā gadījumā, atkarībā no tā, kurš fails tika nosūtīts apstrādei (teksts vai grafika), printeris drukās tukšas lapas.
Drukāt failu korupciju
Nosūtot dokumentu drukāšanai, sistēma izveido īpašu failu, kas satur informāciju par drukas rindu. Dažreiz programmatūras kļūmju dēļ šis fails ir bojāts, un var būt traucēta ierīces pareiza darbība. Tādēļ jums vispirms ir jāmēģina taisnīgi notīrīt drukas rindu: dodieties uz „Control Panel” (Vadības panelis) → „Devices and Printers” (Ierīces un printeri) un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vajadzīgās iekārtas, pēc tam atlasiet rindu “View Print Queue” (Skatīt drukas rindu).
Atveras logs, kurā jāizdzēš visas rindas.
Vairumā gadījumu rindu var notīrīt. Ja tas nedarbojas, jums būs nepieciešams Apturiet drukas spolētāja pakalpojumu:
- ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Mans dators”, piemēram, pārlūkprogrammā;
- izvēlieties “Management”;
- atrodiet “Pakalpojumi un lietojumprogrammas” kreisajā pusē un veiciet dubultklikšķi uz tās ar kreiso peles pogu (LMB);
- izvēlieties “Pakalpojumi” un loga labajā pusē atrodiet “Drukas spolētājs”;
- pēc labās klikšķa uz šīs līnijas parādīsies izvēlne, kurā izvēlieties “Stop”;
- tad jums ir jāievada “C: WINDOWS system32 spole PRINTERS” (bez pēdiņām) pētnieka adreses joslā un jāizdzēš visi faili atrastajā mapē;
- doties atpakaļ uz “Pakalpojumi” un izvēloties “Print Manager”, noklikšķiniet uz “Start”.
Tādējādi visas kļūdas, kas saistītas ar drukas rindu, tiks novērstas.
Vadītāja problēma
“Flying” draiveri var traucēt pareizu datora mijiedarbību ar printeri. Tāpēc ieteicams uzlabot aparatūru. Lai to izdarītu, draiveris ir jāielādē no jūsu ierīces ražotāja vietnes vai instalējiet to no ierīces, kas tika piegādāta kopā ar ierīci. Taču pirms atjaunināšanas ieteicams noņemt veco draiveri.
- Izslēdziet ierīci, atvienojiet kabeli no datora un atvienojiet strāvas vadu.
- Dodieties uz datoru šādā veidā: “Vadības panelis” → “Ierīču pārvaldnieks”.
- No aprīkojuma saraksta izvēlieties vajadzīgo printeri un divreiz uzklikšķiniet uz tā ar LMB.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces nosaukuma un izvēlieties „Dzēst ierīci”.
- Pēc ierīces noņemšanas ir ieteicams to restartēt.
- Kad operētājsistēma ir restartējusi, sāciet jaunā draivera instalēšanu un izpildiet instalēšanas vedņa norādījumus. To var izdarīt arī ierīces pārvaldniekā, kur jums vajadzētu noklikšķināt uz “Atjaunināt aparatūras konfigurāciju” (pēc printera pievienošanas un ieslēgšanas), atlasiet parādīto nezināmo aprīkojumu un, noklikšķinot uz RMB, noklikšķiniet uz “Install driver”. Sistēma pieprasa izvēlēties draiveri no interneta vai datora diska. Šī metode palīdz, ja lejupielādētajiem draivera failiem nav instalācijas faila (izpildāmā faila).
Pretvīrusu vai vīrusu iejaukšanās
Ja pretvīrusu programma traucē ierīces darbību, tad tajā jāmaina iestatījumi.
Parasti drukāšanas problēmas rodas tīkla printeros (savienoti ar vietējo tīklu).
Lai atbrīvotos no pretvīrusu ierīču iedarbības, jums ir jāiet uz programmas iestatījumiem šādā veidā: “Iestatījumi” → “Ugunsmūra iestatījumi” → “Tīkla rekvizīti”. Pēc tam jums jāizvēlas tīkls, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties “Trusted”. Pēc šīm darbībām ierīce darbosies bez problēmām.
Ja ierīce atteici pēc tam, kad vīruss ir bojājis datoru, vadītājam būs jāinstalē iepriekš aprakstītajā veidā.. Protams, pirms datora draivera instalēšanas nepieciešams tīrīt vīrusu no īpašām programmām.
Programmatūras konflikts ar aparatūru
Ko darīt, ja jums ir vecmodīgs printeris, un operētājsistēma datorā ir jaunākā versija vai jaunāka par aparatūras rokasgrāmatā prasīto versiju, un, neskatoties uz instalēto draiveri, tā nedarbojas pareizi, atbrīvojot tukšas lapas? Šādā gadījumā varat izmantot īpašu programmu (emulatoru), kas ļauj instalēt vecāku operētājsistēmu operētājsistēmā. Šajā gadījumā novecojušās OS darbosies virtuālajā mašīnā un nekādā veidā neietekmēs galvenās sistēmas darbību.
Šī programma tiek saukta VirtualBox (Virtual Box)), un to var brīvi lejupielādēt no interneta. Tālāk jums ir jāielādē novecojušās operētājsistēmas izplatīšana, ar kuru printeris var strādāt, un instalējiet to virtuālajā mašīnā, ko izveido VirtualBox programma. Visus norādījumus par to, kā instalēt šo apvalku un konfigurēt iekārtu, var atrast tā aprakstā.
Tehniskie defekti
Ierīces tehniskās darbības traucējumi ietver problēmas ar kārtridžu vai drukas galviņu, kā arī dažu ierīces bloku atteici vai aizsērēšanu.
Tinte izplūst vai izžūst
Tintes kasetnes, kas beidzas, var izraisīt tukšas lapas. Šādā gadījumā ir jānomaina kasetne vai jāuzpilda tā (ja tā ir atkārtoti uzpildāma).
Gadījumā, ja printeris netiek izmantots ilgu laiku, tintes var izžūt drukas galviņas sprauslās. Ja tā notiek, jums būs nepieciešams kārtridža mazgāšana vai mērcēšana (ja PG atrodas uz tintes tvertnes, piemēram, Canon vai HP kārtridžos) vai ar tām pašām darbībām, bet ar atsevišķu galviņu.
Pateicoties lietotāja neuzmanībai, tinte drukas galviņā var izžūt, piemēram, ja elektroenerģija tika pārtraukta ierīces darbības laikā, un pārvadājums nav iekļuvis stāvvietā, bet apstājās citur mašīnā. Šajā gadījumā tinte, kas atrodas SEG sprauslās, ilgstoši tiek pakļauta gaisam, izžāvējot to. Pēc krāsas nožūšanas tas aizsprosto galvas kapilārus.
Lai izvairītos no tintes izžūšanas, jums ir nepieciešams manuāli pārvietot pārvadu nedaudz pa labi, novietot marles salveti, kas iepriekš samitrināta ar destilētu ūdeni, vai ūdeni injekcijām (nedrīkst sajaukt ar sāls šķīdumu) mašīnas apakšā un “pārbraukt” uz pārvadāšanas. Salvetes biezumam jābūt pietiekamam, lai PG nonāktu saskarē ar to. Pēc strāvas ieslēgšanas noņemiet salveti un ieslēdziet ierīces strāvas vadu, pēc tam ieslēdziet printeri un pagaidiet, līdz tas veic pašdiagnostiku un novieto PG.
Traucējumu montāžas bloki
Tīru lokšņu izskats var būt saistīts ar pārkarsētu drukas galviņu ar ilgstošu mašīnas darbību (ar lieliem drukas apjomiem). Šādā gadījumā traucējums tiek novērsts, vienkārši atdzesējot SG, ja aparāts kādu laiku ir izslēgts.
Nav izslēgts drukas galviņas kļūme vai mikroshēmas izdegšana tajā. Ja ierīce neizdrukā testa lapu, neizmantojot datoru, ir aizdomas, ka problēma ir galvā (ja ar tinti un sprauslām nav nekas nepareizs).
Ir nepraktiski mainīt apdedzinātas drukas galviņu, ja tā ir atdalīta no tintes tvertnēm, jo tās izmaksas ir gandrīz vienādas ar jaunas ierīces izmaksām.Ja uz tintes tvertnes uzstādītā galva ir bojāta, kārtridžs ir jāaizstāj ar jaunu, lai gan arī tā cena ir ievērojama.
Ja lāzerprinteris izdrukā baltas lapas, tas norāda fotodroma defekti vai par kontaktu problēmu.